Terminos y Condiciones

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante,  la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

Envíos

MÁQUINAS DE COSER Y PAE:

  • Los envíos serán gratuitos en España.
  • Los artículos se enviarán por la agencia Seur u otra privada siendo el tiempo de entrega de 48h/96h desde la recepcion del pago (solo máquinas de coser).
  • Máquinas de coser y pae serán enviados de nuestros almacenes en madrid.
  • El servicio a contrareembolso debe solicitarse en los comentarios del pedido, seleccionando como forma de pago “transferencia bancaria” y será válido solo para máquinas de coser.
  • Los artículos etiquetados como pendientes simplemente indica que el plazo de entrega es de 25 días.
  • Por norma general los envíos se preparan en un día desde recibir el abono de su factura pero se podría llegar a tardar de 2-3 días en preparar un envío.
  • En caso de que el cliente no se haga cargo de sus derechos y no recepcione el producto la agencia de transporte lo mandará devuelta y le devolveremos el dinero abonado.
  • El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte ustedes mismo por escrito, ya que los envíos tienen un seguro.
  • Ningún pedido podrá recogerse en tienda.
  • Los regalos de las promociones nunca se efectuarán en envíos a otros paises. Son únicos para el ambito territorial nacional.
  • Envíos a Canarias u otros países tienen un gasto adicional.

NOTA: El peso de los artículos puede no ser siempre exacto, pues dependen factores como el volumen del embalaje, pudiendo hacer que incremente el peso por un alto volumen.

ACCESORIOS Y RESPUESTO

  • Los accesorios y repuestos se mandarán por correos siendo el tiempo de entrega de aproximadamente 3-15 laborales días según la transportista mediante correo ordinario.
  • Los accesorios y repuestos aunque se pidan junto a una máquina de coser o PAE se mandaran a parte por correo ordinario desde islas Canarias.

Devoluciones

maquinasdecoserlowcost.com ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 30 días a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Condiciones de devoluciones para clientes particulares de bienes defectuosos:

  • Para realizar una devolución debe contactarnos por nuestro sistema de tickets debidamente cumplimentados o por mail.
  • Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y con todos los accesorios que incluye el producto.
  • Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución.
  • Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo de la empresa.
  • Los abonos se harán en los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía a devolver.

Garantías

  • Toda la información relativa a garantías de los productos la encuentra en la sección de “Garantías”. Aceptar los “Términos y Condiciones” implica aceptar como leído y conforme “la garantía”.

Facturas

  • Las facturas se entregarán vía email, pero en las mismas no se verá reflejado el IVA puesto qeu es una empresa registrada en canarias.

Formas de pago

Le facilitamos diferentes formas para realizar los pagos de sus pedidos:

  • Transferencia o ingreso bancario. Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en una de nuestras entidades. Con esta forma de pago no se paga ninguna cantidad como gastos de gestión y puede beneficiarse de promociones puntuales. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. Forma de pago recomendada para reducir comisiones.
  • Paypal. Solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. No necesita introducir datos bancarios, tan solo se requiere que tenga una cuenta Paypal creada y podrá hacer pagos introduciendo solamente su email y contraseña. Esta forma de pago conlleva un 3% de gastos de gestión de cobro sobre el total del pedido con un mínimo de 1.95 € . Más info click aquí
  • En MCLC puede financiar sus compras hasta 24 meses sin intereses. Para acogerse a la financiación deberá mandar por e-mail su nómina, DNI y cuenta corriente a info@maquinasdecoserlowcost.com, posteriormente el departamento de finanzas se pondría en contacto con usted para proceder a la compra.
  • El servicio a contrareembolso debe solicitarse en los comentarios del pedido, seleccionando como forma de pago “transferencia bancaria” y será válido solo para máquinas de coser.

Privacidad

  • Toda la información relativa a la privacidad la puede encontrar en “Privacidad”. Aceptar los “Términos y Condiciones” implica aceptar como leído y conforme la sección de “Privacidad”.

Cancelaciones de pedidos

  • Para realizar una cancelación debe contactarnos por nuestro sistema de tickets debidamente cumplimentados, por email o telefono.
  • Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y con todos sus accesorios.
  • Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución.
  • Los abonos en vale o cambios se harán en los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía a devolver.
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